BANDA ACEH — Lintasarta, AI Factory di bawah naungan Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) Group, menyalurkan dukungan infrastruktur digital serta bantuan kemanusiaan untuk wilayah-wilayah yang terdampak bencana di Aceh dan Sumatera Utara. Langkah ini menegaskan komitmen Lintasarta sebagai penyedia infrastruktur digital nasional yang hadir dan sigap dalam situasi krisis. Seluruh bantuan disalurkan melalui program Lintasarta Peduli Negeri dengan sasaran masyarakat terdampak, pelanggan strategis, serta karyawan yang terkena dampak langsung.
Sebagai bagian dari upaya tanggap darurat, enam unit perangkat layanan komunikasi berbasis satelit Starlink dikerahkan ke enam titik prioritas: Lhokseumawe, Takengon, Langsa, dan Bener Meriah di Aceh, serta Sibolga dan Langkat di Sumatera Utara. Seluruh layanan diberikan secara gratis dan dikelola langsung oleh tim teknis Lintasarta untuk memastikan kualitas konektivitas tetap stabil selama fase darurat. Pendistribusian ini dilakukan melalui koordinasi dengan pemerintah daerah dan aparat terkait guna mempercepat pemulihan komunikasi masyarakat dan lembaga publik.
“Di tengah situasi bencana, konektivitas bukan sekadar layanan teknis, tetapi kebutuhan strategis yang menentukan kecepatan koordinasi dan efektivitas penyaluran bantuan. Lintasarta memastikan komunikasi tetap berjalan agar masyarakat dapat segera bangkit,” ujar Presiden Direktur dan CEO Lintasarta, Bayu Hanantasena, Jumat (5/12/2025).
Selain membantu memulihkan jaringan komunikasi masyarakat, Lintasarta turut memberikan dukungan konektivitas bagi instansi pemerintah yang memegang peran vital dalam penanganan bencana. Melalui koordinasi dengan berbagai pihak, Lintasarta menyalurkan:
- Dua perangkat VSAT Starlink untuk posko bencana yang membutuhkan di wilayah Sumatera Utara
- Dua perangkat VSAT Starlink untuk pusat informasi Media Center Komdigi di Aceh, dikelola penuh oleh tim teknis Lintasarta
- Dua perangkat VSAT Starlink melalui Bank Aceh untuk masyarakat Aceh yang terdampak
Lintasarta juga memprioritaskan pemulihan layanan bagi pelanggan strategis, khususnya sektor perbankan dan instansi pemerintah. Dukungan teknis lapangan dan percepatan perbaikan infrastruktur jaringan terus dilakukan untuk memastikan layanan kembali normal.
Dalam aspek kemanusiaan, perusahaan menyalurkan bantuan dana, logistik, dan kebutuhan pokok bagi masyarakat serta karyawan Lintasarta yang terdampak di Aceh dan Sumatera Utara. Penyerahan bantuan dilakukan serentak pada awal Desember, dipimpin langsung oleh Presiden Direktur & CEO Lintasarta, Bayu Hanantasena di Medan, serta Director & Chief IT Services Officer Lintasarta, Ginandjar, di Aceh. Kehadiran pimpinan ini memastikan bahwa pemulihan digital dan sosial berjalan beriringan dengan pengawasan langsung dari manajemen pusat.
Lintasarta menegaskan bahwa dukungan ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan dalam menjaga ketahanan digital nasional, terutama pada masa krisis.
“Kami berkomitmen memastikan setiap warga negara tetap terhubung, apa pun kondisinya. Teknologi harus hadir bukan hanya untuk efisiensi bisnis, tetapi juga untuk kemanusiaan,” tegas Bayu.
Lintasarta akan terus memantau kondisi lapangan dan menyesuaikan dukungan teknis maupun kemanusiaan sesuai kebutuhan, seiring dengan upaya pemerintah dan otoritas setempat dalam fase pemulihan pascabencana.
Inisiatif ini menjadi refleksi peran strategis Lintasarta sebagai penopang infrastruktur digital nasional, sejalan dengan visi Indonesia Emas 2045. Melalui Lintasarta Peduli Negeri, perusahaan menegaskan dedikasinya untuk menghadirkan teknologi berkelanjutan yang memberikan dampak sosial nyata, khususnya dalam situasi krisis.
Sebagai bagian dari modernisasi infrastruktur dan penguatan solusi 4C (Connectivity, Cloud, Cybersecurity, Collaboration), Lintasarta kini mengoperasikan jaringan berkapasitas total 50 Tbps yang menjangkau berbagai wilayah Indonesia. Dengan fondasi konektivitas berkapasitas besar, latensi rendah, dan keandalan tinggi, Lintasarta memastikan akses digital tetap terjaga dalam kondisi apa pun termasuk saat masyarakat menghadapi bencana.
Informasi terbaru terkait layanan dan aktivitas Lintasarta dapat diakses melalui Instagram @lintasarta.official, LinkedIn Lintasarta, serta situs resmi lintasarta.net.
