ACEH UTARA — Bidan desa berperan penting sebagai garda depan pelayanan kesehatan sekaligus sumber informasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bagi masyarakat pedesaan di Aceh.
Mahyuni (35), bidan desa di Blang Manyak, Kabupaten Aceh Utara, mengatakan masyarakat kerap menanyakan berbagai persoalan terkait layanan kesehatan dan kepesertaan JKN, termasuk saat kartu tidak aktif.
“Di lapangan, bidan desa yang pertama kali didatangi warga. Jadi kami harus cepat mencari tahu agar bisa membantu masyarakat,” ujarnya, Jumat (10/1).
Ia menilai masih banyak informasi keliru tentang JKN yang beredar di masyarakat. Karena itu, Mahyuni aktif mencari informasi langsung ke BPJS Kesehatan, termasuk memanfaatkan layanan non-tatap muka seperti Aplikasi Mobile JKN dan kanal WhatsApp.
Menurut Mahyuni, Program JKN yang berjalan sejak 2014 telah membawa dampak besar bagi pelayanan kesehatan, khususnya dalam menekan angka kematian ibu dan bayi di Aceh.
“Dulu masyarakat enggan berobat karena biaya. Sekarang layanan kesehatan lebih mudah diakses dan sangat membantu,” katanya.
