ACEH SELATAN – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Indonesia yang sudah menjadi peserta program JKN tersebut.
Salah satu peserta JKN segmen Pekerja Penerima Upah Penyelenggara Negara (PPU PN). yang merasakan langsung manfaatnya adalah Susi Susanti (31), seorang guru PNS yang bertugas di Madrasah Ibtidaiyah Negeri 11 Kabupaten Aceh Selatan.
Guru PNS yang akrab disapa Susanti ini saat ditemui di ruang rawat inap Rumah Sakit Cahaya Sehat yang sedang mendampingi anaknya menjalani perawatan akibat demam tinggi menceritakan, awalnya ia sempat khawatir karena demam anaknya yang tinggi, namun dengan respons cepat dari petugas IGD, dirinya merasa sangat terbantu.
“Hari itu saya sangat khawatir karena demam anak saya cukup tinggi. Tidak menunggu lama, saya langsung membawanya ke IGD Rumah Sakit Cahaya Sehat untuk mendapatkan penanganan. Alhamdulillah, sesampai kami di IGD anak saya langsung ditangani dengan sigap oleh petugas medis yang ada di sana. Saya tidak menunggu lama, dan semua berjalan sangat lancar,” ucap Susanti medio Juli 2025 lalu.
Susanti juga merasa lega karena proses administrasi berlangsung sangat cepat dan tidak berbelit-belit, serta berterima kasih kepada seluruh tenaga kesehatan yang memberikan pelayanan dengan tulus.
“Karena anak saya belum memiliki kartu BPJS Kesehatan sendiri, saya hanya dimintai fotokopi Kartu Keluarga (KK). Tidak ribet dan semuanya sangat praktis,” sebut Susanti.
Atas itu, Susanti memberi apresiasi dengan kemudahan yang diberikan. Mulai dari dokter, perawat, hingga petugas rumah sakit lainnya sangat ramah dan melayani dengan sepenuh hati. “Saya benar-benar merasa didampingi dan diperhatikan selama anak saya dirawat,” tuturnya penuh rasa haru.
Setelah menjalani pemeriksaan secara menyeluruh oleh tim medis, anak Susanti akhirnya harus menjalani rawat inap untuk mendapat perawatan lebih lanjut.
“Saya sangat bersyukur karena semua prosesnya berjalan lancar dan anak saya langsung mendapat ruang perawatan tanpa kendala,” imbuhnya lagi.
Pengalaman memanfaatkan layanan BPJS Kesehatan bukanlah yang pertama bagi Susanti. Sebelumnya, ia juga pernah menggunakan fasilitas Program JKN ketika menjalani operasi caesar saat melahirkan anak pertamanya, itu juga terjadi saat kelahiran anak keduanya.
“Sejak dulu, saya dan keluarga sudah menjadi peserta BPJS Kesehatan. Orang tua saya juga merupakan peserta dari segmen PPU PN karena berprofesi sebagai PNS daerah. Jadi, saya sudah cukup akrab dengan manfaat yang diberikan oleh program ini,” jelas Susanti mengakhiri.
