BANDA ACEH – Maraknya modus penipuan menggunakan media sosial dan pesan instan lintas platform seperti WhatsApp dan Messenger terus berlanjut. Saat ini, pihak-pihak tidak bertanggung jawab memanfaatkan momen penting perayaan ulang tahun sejumlah perbankan untuk menjalankan aksi penipuan.
Ali Muhayatsyah, Kepala Divisi Sekretariat Perusahaan Bank Aceh, mengungkapkan bahwa dalam beberapa hari terakhir, penipuan dengan mengatasnamakan akun media sosial resmi Bank Aceh semakin banyak terjadi, terutama di Facebook dan Instagram, Rabu (9/8/2023).
“Momentum HUT Bank Aceh yang ke 50vdimanfaatkan oleh sejumlah pihak yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan modus penipuan. Di antaranya melalui berbagai promo yang mengajak nasabah untuk melakukan pendaftaran dengan memerintahkkan klik pada tombol yang disediakan pada akun media sosial,” ujar Ali.
Ia menjelaskan, bahwa penipu kemudian meminta nasabah untuk memberikan data pribadi perbankan. Selanjutnya, data tersebut digunakan oleh pelaku untuk menguras uang di rekening korban, baik secara manual maupun melalui aplikasi Mobile Banking Bank Aceh.
Ali mengingatkan nasabah dan masyarakat secara umum untuk tetap waspada dan berhati-hati saat menerima tawaran promosi dari akun media sosial yang mengaku terkait dengan Bank Aceh.
“Nasabah juga dapat melakukan konfirmasi ke Bank Aceh jika mendapatkan informasi yang bersumber dari pihak lain, baik melalui contact center 1500845 maupun dengan mendatangi kantor Bank Aceh terdekat sehingga terhindar dari modus penipuan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab,” ujarnya.
Ali juga mengingatkan nasabah untuk berhati-hati dan tidak membuka tautan atau lampiran yang mencurigakan yang dikirim melalui aplikasi pesan elektronik atau email dari nomor dan alamat yang tidak dikenal.
“Kami memohon kepada nasabah dan masyarakat tidak mudah percaya terhadap akun media sosial yang mengatasnamakan Bank Aceh. Sangat penting bagi nasabah untuk selalu melakukan verifikasi keaslian pesan atau pemberitahuan yang diterima dengan menghubungi saluran resmi Bank Aceh,” tegasnya.
Ia juga menjelaskan, bahwa informasi resmi Bank Aceh dapat diakses melalui situs web www.bankaceh.co.id, nomor telepon (0651) 22966, akun Instagram @bankacehofficial, kanal YouTube: Bank Aceh Official, akun Twitter: @bankacehsyariah, dan akun TikTok @bankaceh_official. Alamat email resmi Bank Aceh adalah [email protected].
Selain melalui media sosial, Ali juga mengimbau agar nasabah selalu memperhatikan SMS OTP (One Time Password) yang masuk. Jika terdeteksi aktivitas atau transaksi yang tidak dikenali, segera laporkan ke kantor Bank Aceh terdekat atau ke pusat panggilan 1500845.
“Kode One Time-Password umumnya digunakan sebagai password sekali pakai yang ditujukan untuk melakukan proses verifikasi di aplikasi smartphone. Keberadaan OTP bertujuan untuk menghindari tindak kejahatan digital (cyber crime),” ungkapnya.
Ali menegaskan, bahwa Bank Aceh akan terus mempromosikan literasi digital untuk mencegah praktik ilegal terkait kejahatan informasi dan transaksi elektronik.
