PADANG PANJANG – Direktur RSUD Padang Panjang, Lismawati R., M.Biomed., kembali menorehkan prestasi dengan menerima penghargaan Inovasi Kreatif dari Pemerintah Kota Padang Panjang. Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Penjabat Wali Kota di halaman Balai Kota Padang Panjang pada Rabu (18/12/2024), di tengah suasana gerimis yang menambah khidmat acara.
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas kontribusi besar Lismawati dalam meningkatkan kualitas pelayanan di RSUD Padang Panjang. Prestasi tersebut juga mencerminkan keberhasilan rumah sakit dalam menjalankan evaluasi penyelenggaraan pemerintah daerah, terutama dalam pelayanan publik yang baik.
Lismawati yang dikenal memiliki latar belakang sebagai entrepreneur, dianggap membawa perspektif baru dalam memimpin RSUD Padang Panjang. Kemampuannya dalam memecahkan masalah dan mengelola sumber daya secara efektif dinilai sangat relevan dengan kebutuhan rumah sakit yang sedang melakukan transformasi pelayanan kepada masyarakat.
“Inovasi layanan adalah kunci untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan kita,” ujar Lismawati, Jumat (20/12/2024)
Salah satu inovasi unggulan yang diperkenalkan adalah program Sentuhan Ikhlas Sesudah Perawatan (Si Sutan). Program ini dirancang untuk mengatasi tingginya angka rujukan sekaligus mengoptimalkan pelayanan di rumah sakit.
“Inovasi ini tidak hanya meningkatkan jumlah pengunjung, tetapi juga memberikan edukasi kepada pasien, meningkatkan personal hygiene setelah perawatan, dan mendapatkan umpan balik untuk memperbaiki mutu layanan rawat inap,” jelas Lismawati.
RSUD Padang Panjang di bawah kepemimpinan Lismawati terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Berbagai upaya transformasi telah dilakukan, termasuk melalui pendekatan inovatif seperti Si Sutan, yang memberikan layanan gratis kepada pasien untuk memastikan pengalaman perawatan yang lebih baik.
Penghargaan ini semakin mengukuhkan posisi Lismawati sebagai pemimpin yang sukses dan inovatif, membawa RSUD Padang Panjang menjadi salah satu rumah sakit daerah dengan pelayanan terbaik.
